ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

თბილისი სრული განაკვეთი კლინიკური ონკოლოგიის ინსტიტუტი
მივლინება: არა
განათლება: ბაკალავრი ენები: ინგლისური, რუსული
ადმინისტრაცია: ქოლ ცენტრის ოპერატორი
კლინიკური ონკოლოგიის ინსტიტუტი აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები:
  • კლინიკაში შემოსულ სატელეფონო ზარების პასუხი
  • სოციალური მედია Facebook-ზე შემოსულ კითხვებზე პასუხი
  • პაციენტების წინასწარი ჩაწერების წარმოება ექიმებთან ( ვებგვერდი, სატელეფონო და facebook)
  • მომსახურების პროცესში წამოჭრილი პრობლემის მოგვარება
  • ზარების პროგრამული აღრიცხვა და მონიტორინგი. საჭიროების შემთხვევაში ზარის გადამისამართება

მოთხოვნები:
  • უმაღლესი განათლება
  • რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა
  • საოფისე პროგრამების ცოდნა

პიროვნული თვისებები:
  • გამართული მეტყველება; 
  • დეტალებზე ორიენტირებული; 
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; 
  • კომუნიკაბელური;

დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გთხოვთ გამოაგზავნოთ რეზიუმე (CV) შემდეგ -ელ. ფოსტის მისამართზე ngugunava@ico.ge
დეტალური ინფორმაციის მისაღებად +995 599919249

მისამართი: თბილისი, ლუბლიანას 5, ჰოსპიტალი დიღომი, III სართული “კლინიკური ონკოლოგიის ინსტიტუტი”