მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი

კომპანია „ანაგი ქოლაბი", რომელიც უზრუნველყოფს უძრავი ქონების დეველოპერულ სერვისებს, აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერის პოზიციაზე

ძირითადი მოვალეობები:

უძრავი ქონების გაყიდვების შემდგომი მომსახურების გაწევა;
მომხმარებლის კმაყოფილების ხარისხზე ზრუნვა;
გადახდების / დავალიანებების მართვა;
კლიენტის ვიზიტის ჩანიშვნა, ინტერიერის დიზაინერთან სამშენებლო მოედანზე და სხვ. შეთანხმების პროცესის კონტროლი და მართვა;
სამშენებლო პროგრესის შესახებ რეპორტების და ინფორმაციის გენერირება და კომუნიკაცია;
სამშენებლო ობიექტებზე ვიზიტი;
ბინების ჩაბარების პროცესის მართვა;
ჯვარედინ გაყიდვებში ჩართულობა;
დაკავშირებულ დეპარტამენტებთან კომუნიკაციის მართვა და მხარდაჭერა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

უმაღლესი განათლება;
ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
ინგლისური ენის მაღალ დონეზე ცოდნა;
სხვა უცხო ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესად;
კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა.

სამუშაო გამოცდილება

მომხმარებლებთან ურთიერთობის მუშაობის გამოცდილება, არანაკლებ 2 წელი - მსგავს პოზიციაზე ჩაითვლება უპირატესად;
CRM პროგრამაში მუშაობის გამოცდილება.

პიროვნული უნარ-ჩვევები:

ზრდასა და განვითარებისკენ სწრაფვა
ეფექტური ვერბალური/წერითი კომუნიკაციის უნარი;
პრეზენტაციის უნარი;
ანალიტიკური აზროვნების უნარი;
გუნდური მუშაობის სურვილი;
ორგანიზებულობა;
დეტალებზე ორიენტირების უნარი;
მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა;
დროის მართვის უნარი;
პრობლემების იდენტიფიცირების და ანალიზის უნარი.

კანდიდატებმა, რომლებიც პასუხობენ ზემოთხსენებულ მოთხოვნებს, უნდა გამოაგზავნონ რეზიუმე შემდეგ მისამართზე: info@anagicollab.ge გთხოვთ, გზავნილში მიუთითოთ ვაკანსიის დასახელება „მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი“, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურის განხილვა ვერ მოხდება.