HR Recruitment Agency-ն աշխատանքի է հրավիրում համապատասխան անձի՝ Հաճախորդների սպասարկման մասնագետի պաշտոնի համար
Գլխավոր Պարտականությունները և պատասխանատվությունները
Օգնություն տրամադրել օգտատերերին (հաճախորդներին, առաքիչներին և գործընկերներին) Չաթի, Էլ. փոստի և Հեռախոսային զանգերի միջոցով ապահովելով պարզ և օգտակար հաղորդակցություն:
Փոխանցել ճշգրիտ տեղեկատվություն և ձգտել մատուցել բացառիկ սպասարկում
Կրել օգտատիրոջ քեյսերի համար պատասխանատվություն լուծելով այն ժամանակին և արդյունավետ
Այն, ինչ մենք առաջարկում ենք.
- Դինամիկ աշխատանքային միջավայր.
- Միացեք միջազգային ընկերությանը, որն արագորեն զարգանում է՝ համագործակցելով տաղանդավոր անհատների հետ ամբողջ աշխարհում: Մենք զարգացնում ենք գիտելիքի փոխանակման և նորարարության մշակույթը:
- Մրցակցային աշխատավարձ և պարգևներ. վայելեք մրցակցային աշխատավարձը կառուցվածքային պարգևատրման համակարգով:
- Մասնագիտական և անձնական զարգացում. Հասանելիություն դեպի աճի և առաջընթացի տարբեր հնարավորություններ:
- Աշխատանքի հիբրիդային մոդել. Ընտրեք տնից աշխատելու կամ հարմարավետ գրասենյակային միջավայր քաղաքի կենտրոնում՝ մետրոյի կայարանին մոտ:
- Վճարովի ուսուցում. Ստացեք համապարփակ ուսուցում, որպեսզի պատրաստվեք ձեր դերին:
Ո՞վ եք դուք և ի՞նչ ենք մենք ակնկալում.
Կարեկցող և հաճախորդների կենտրոնացած եք դեպի հաճախորդներ գոհունակությանը, ունեք մեծ հակում դեպի հաճախորդների գոհունակությունը և ձեզ հաճելի է գոհացել հաճախորդներին
- Որակավորումներ.
Բարձրագույն կրթությունը առավելություն է, հաճախորդների սպասարկման ոլորտում ուսուցումը նախընտրելի է: Տվյալների բազաների հետ աշխատելու փորձը առավելություն։
պրոֆեսիոնալ ԱՀ-ի իմացությունը կարևոր է:
- Լեզուների իմացություն.
հայերենի վարժ տիրապետում, անգլերենի B1 մակարդակ իսկ վրացերենի լավ իմացություն;
- Ունակություններ
Խնդիրներ լուծելու ուժեղ հմտություններ, ակտիվ վերաբերմունք և պատասխանատվության զգացում:
- Հարմարվողականություն
տեխնոլոգիական արտադրանքի հետ աշխատելու և Glovo-ի արժեքային առաջարկը հասկանալու կարողություն:
- Ճկունություն.
ընդունակ է կարգավորել դժվարին իրավիճակները և կենտրոնանալ սթրեսային միջավայրում:
- Բազմաառաջադրանք.
մի քանի առաջադրանքներ միաժամանակ կառավարելու ունակություն:
- Ճկունություն.
- Glovo-ն գործում է նաև գիշերային ժամերին՝ ժամը 12:00-ից հետո, ուստի թեկնածուները պետք է պատրաստակամություն ունենան աշխատելու հերթափոխով, ներառյալ հանգստյան օրերը և երբեմն գիշերային հերթափոխերը, ինչպես նաև հերթափոխով
Աշխատանքային պայմանավորվածություններ.
- բացակայությունների խիստ մոնիտորինգ; բոլոր բացակայությունները պետք է հիմնավորված լինեն:
Լրացուցիչ առավելություններ.
- Առողջության մասնավոր ապահովագրություն
- Fitpass ֆիթնես գործունեության համար
- Գիշերային հերթափոխի և ոչ աշխատանքային օրերի համար լրացուցիչ կամ կրկնակի վարձատրություն
- Նախընտրելի գրաֆիկ ամենաբարձր կատարողական աշխատողների համար
- Ամսական մրցանակաբաշխության ծրագիր՝ գրավիչ նվերներով՝ հիմնված կատարողականության ցուցանիշների վրա
Միացե՛ք մեզ Glovo-ում և եղե՛ք դինամիկ թիմի մի մասը, որը նվիրված է հաճախորդների բացառիկ սպասարկմանը արագընթաց և պարգևատրող միջավայրում: Դիմե՛ք հիմա և սկսեք լիարժեք կարիերայի ճանապարհորդություն մեզ հետ: