მიმღები ადმინისტრატორი
თარიღები: 01 აპრ - 30 აპრ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: ნახევარი განაკვეთი
მივლინება: არა
ხელფასი: 800
ენები: რუსული
ადმინისტრაცია:  რეცეფციონისტი
ელ.ფოსტა გამოხმაურებისთვის: hr@aig.com.ge
ტელეფონი გამოხმაურებისთვის: +995 596176060
"ავტო იმპორტ ჯორჯია" აცხადებს ვაკანსიას მიმღების ადმინისტრატორის პოზიციაზე
სამუშაო საათები 14:00-18:00 საათამდე ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.
ანაზღაურება 800 ლარი

მოთხოვნები:
  • კომუნიკაბელურობა – თავაზიანი, მეგობრული და დამაჯერებელი ურთიერთობა მომხმარებელთან და პარტნიორებთან.
  • კომპიუტერული უნარები – საოფისე პროგრამების (Word, Excel) და ავტომობილების ბაზრებთან დაკავშირებული პლატფორმების გ ამოყენების ათვისების უნარი
  • ორგანიზებულობა – სატელეფონო ზარების, დოკუმენტაციისა და შეხვედრების ეფექტური მართვა.
  • სტრესული სიტუაციების მართვა – კლიენტების მოთხოვნების ოპერატიულად შესრულება და პრობლემური სიტუაციების დროული გადაწყვეტა
  • რუსული ენის ცოდნა - რადგან მეზობელი ქვეყებიდან შემოსულ ზარებზე მოგიწევთ პასუხის გაცემა (აზერბაიჯანი და სომხეთი).

მოვალეობები:
  • ოფისში შემოსული მომხმარებლის გადამისამართება შესაბამის თანამშრომელთან
  • შემოსული ზარების გადამისამართება
  • კლიენტებისთვის ხელშეკრულებების გაგზავნა (signify)
  • განბაჟების საბუთების გაცემა, საჭიროების შემთხვევაში ფოსტით გაგზავნა, საბუთის მიმღები პირის მონაცემების მონიშვნა CRM-ზე, მიღება-ჩაბარების გაფორმება
  • მომხმარებლებისთვის კონტეინერის მონაცემების მიწოდება
  • მომხმარებლებისთვის ავტომობილის ჩატვირთვის / ყიდვის/ გახსნის/ ფოტოების მიწოდება
  • კონტეინერების მონაცემების CRM-ში ასახვა
  • მიმხმარებლებთან კომუნიკაცია ავტომობილის ჩამოსვლამდე
  • ავტომობილის შესყიდვის და კონტეინერის გახსნის შემდგომ მომხმარებლების გამოკითხვა მიღებული სერვისის შესახებ და მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე რეპორტის მომზადება • მომხმარებლებისთვის საჩუქრების გადაცემა
  • კმაყოფილი მომხმარებლებისგან შეფასებების მიღება სოც.ქსელებში
  • ფეისბუქზე და ინსტაგრამზე შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხი გაცემა.
  • ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ რეზიუმე/CV გადმოგვიგზავნოთ მითითებ ელ ფოსტაზე: hr@aig.com.ge სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება"მიმღები ადმინისტრატორი"
ან დაგვიკავშირდით +995 596176060