მიმღები ადმინისტრატორი

"ავტო იმპორტ ჯორჯია" აცხადებს ვაკანსიას მიმღების ადმინისტრატორის პოზიციაზე
სამუშაო საათები 14:00-18:00 საათამდე ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.
ანაზღაურება 800 ლარი

მოთხოვნები:

კომუნიკაბელურობა – თავაზიანი, მეგობრული და დამაჯერებელი ურთიერთობა მომხმარებელთან და პარტნიორებთან.
კომპიუტერული უნარები – საოფისე პროგრამების (Word, Excel) და ავტომობილების ბაზრებთან დაკავშირებული პლატფორმების გ ამოყენების ათვისების უნარი
ორგანიზებულობა – სატელეფონო ზარების, დოკუმენტაციისა და შეხვედრების ეფექტური მართვა.
სტრესული სიტუაციების მართვა – კლიენტების მოთხოვნების ოპერატიულად შესრულება და პრობლემური სიტუაციების დროული გადაწყვეტა
რუსული ენის ცოდნა - რადგან მეზობელი ქვეყებიდან შემოსულ ზარებზე მოგიწევთ პასუხის გაცემა (აზერბაიჯანი და სომხეთი).

მოვალეობები:

ოფისში შემოსული მომხმარებლის გადამისამართება შესაბამის თანამშრომელთან
შემოსული ზარების გადამისამართება
კლიენტებისთვის ხელშეკრულებების გაგზავნა (signify)
განბაჟების საბუთების გაცემა, საჭიროების შემთხვევაში ფოსტით გაგზავნა, საბუთის მიმღები პირის მონაცემების მონიშვნა CRM-ზე, მიღება-ჩაბარების გაფორმება
მომხმარებლებისთვის კონტეინერის მონაცემების მიწოდება
მომხმარებლებისთვის ავტომობილის ჩატვირთვის / ყიდვის/ გახსნის/ ფოტოების მიწოდება
კონტეინერების მონაცემების CRM-ში ასახვა
მიმხმარებლებთან კომუნიკაცია ავტომობილის ჩამოსვლამდე
ავტომობილის შესყიდვის და კონტეინერის გახსნის შემდგომ მომხმარებლების გამოკითხვა მიღებული სერვისის შესახებ და მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე რეპორტის მომზადება • მომხმარებლებისთვის საჩუქრების გადაცემა
კმაყოფილი მომხმარებლებისგან შეფასებების მიღება სოც.ქსელებში
ფეისბუქზე და ინსტაგრამზე შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხი გაცემა.
ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ რეზიუმე/CV გადმოგვიგზავნოთ მითითებ ელ ფოსტაზე: hr@aig.com.ge სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება"მიმღები ადმინისტრატორი"
ან დაგვიკავშირდით +995 596176060