ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

MAQRO Development წარმოადგენს MAQRO ჯგუფის ძირითად სამშენებლო მიმართულებას.

კომპანია აშენებს საცხოვრებელ კომპლექსებს, სასტუმროებს, რესტორნებს და ოფისებს, სივრცეებს, რომლებიც კომფორტს, სტილს და ხარისხს აერთიანებს.

კომპანია MAQRO Development აცხადებს გაყიდვების ოფისში ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე
სამუშაო ადგილი: - ქ. თბილისი , სამგორი
სამუშაო საათები: 09:00-დან 18:00 საათამდე
ანაზღაურება: 1500-2500ლ (კვალიფიკაციის მიხედვით)

ძირითადი მოვალეობები:

შემომავალი სატელეფონო ზარების მიღება და მომხმარებელთა მომსახურება, სტანდარტების შესაბამისად
გაყიდვების ზრდაზე ორიენტირება
არსებული და პოტენციური კლიენტების ინფორმირება კომპანიის პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ , კლიენტებთან შეხვედრების დაგეგმვა
მომხმარებლის მიერ მოწოდებული კითხვების/საკითხების იდენტიფიცირება, ანალიზი და დახმარების გაწევა (საჭიროების შემთხვევაში, შესაბამის სტრუქტურულ ერთეულთან გადამისამართება);
განხორციელებული ზარების შესახებ რეპორტების წარმოება
არსებულ და პოტენციურ მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე და ლოიალურობის შენარჩუნებაზე მუდმივი ზრუნვა;
დავალების შემთხვევაში, გამავალი ზარების განხორციელება და ადრესატებისთვის ინფორმაციის მიწოდება

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

სასურველია უმაღლესი განათლება
მომხმარებელთან ურთიერთობის სფეროში მუშობის გამოცდილება 0-2 წლამდე
საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა
სავალდებულოა ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა სასაუბრო დონეზე (თურქული ენის ცოდნა - სასურველია თუმცა არასავალდებულო)

დაინტერესების შემთხვევაში გამოგვიგზავნეთ თქვენი რეზიუმე (სასურველია ორენოვანი ინგლისურ-ქართული) მისამართზე: n.khosruashvili@maqro.ge სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება.
შენიშვნა: დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან