კომპანია „მისტერ მასტერი“ უკვე 10 წელზე მეტია წარმატებით პოზიციონირებს ბაზარზე, რომელიც 24 საათი, კვირაში 7 დღე, სთავაზობს მომხმარებელს სწრაფ და მრავალფეროვან სერვისს საყოფაცხოვრებო, კომუნალურ სფეროში. საქმიანობის შესახებ დეტალური ინფორმაციის მისაღებად ეწვიეთ ვებ-გვერდს: http://mrmaster.ge . https://www.facebook.com/mrmaster.ge/
კომპანია "მისტერ მასტერი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ - ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.მდებარეობა : თბილისი, საბურთალო, უნივერსიტეტის ქ. # 24სამუშაო გრაფიკი : კვირაში ხუთი დღე;ანაზღაურება : 900 ლარიდან (NET)ჩვენ გთავაზობთ:- მუნიციპალური ტრანსპორტით მგზავრობის დაფინანსებას;
- ჯანმრთელობის კორპორატიულ დაზღვევას;
- სტანდარტულ საკომპენსაციო პაკეტს კომპანიის პოლიტიკიდან გამომდინარე;
- კომფორტულ და მეგობრულ სამუშაო გარემოს;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები :- აუცილებელია ინგლისური ენის ფლობა სასაუბრო დონეზე;
- უმაღლესი განათლება, (განიხილებიან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტებიც);
- სასურველია 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება მომსახურების სფეროში, სატელეფონო ცენტრში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება დამატებით უპირატესობად;
- საოფისე კომპიუტერული პროგრამების სამომხმარებლო დონეზე ცოდნა;
ძირითადი ფუნქცია - მოვალეობები:- სატელეფონო ცენტრში ზარების მიღება, რეგისტრირება;
- კომპანიაში არსებული სერვისებისა და პროდუქტების ზედმიწევნით კარგად ცოდნა;
- მომხმარებელთა ზარების დროულად მიღება და პასუხი;
- მომხმარებლის პრობლემის განსაზღვრა და შესაბამისი დახმარების აღმოჩენა;
- საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებლისთვის ალტერნატიული გზების, დროის შეთავაზება;
- მომხმარებლის ინფორმირება ფასდაკლებების, აქციებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ;
- უშუალო ხელმძღვანელთან ავტომატური კომუნიკაცია პრობლემური შეკვეთების არსებობის შემთხვევაში;
დაინტერესების შემთხვევაში გამოგვიგზავნეთ რეზიუმე ელექტრონულ მისამართზე - HR@mrmaster.ge გთხოვთ, სათაურის ველში (Subject Title) მიუთითოთ პოზიციის დასახელება. „ქოლ -ცენტრის ოპერატორი „„მისტერ მასტერი“ მადლობას გიხდით დაინტერესებისთვის და წარმატებებს გისურვებთ