მხარდაჭერის სპეციალისტი

„ვიანი“ აცხადებს აპლიკაციების მხარდაჭერის სპეციალისტის ვაკანსიას თბილისში
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, სათავო ოფისი
სამუშო გრაფიკი: 8 საათიანი 5 სამუშაო დღე

ძირითადი მოვალეობები:

აპლიკაციების გამართულად მუშაობის უზრუნველყოფა;
აპლიკაციების მხარდაჭერის სამსახურის საქმიანობის ეფექტური მართვა;
დაფიქსირებულ ინციდენტებზე დროული რეაგირება და ინციდენტის აღმოფხვრისთვის დადგენილი ვადების დაცვა;
დაფიქსირებული ინციდენტების მონიტორინგი, ანალიზი და ძირეული აღმოფხვრისთვის საჭირო ქმედებების დაგეგმვა;
დაფიქსირებული ხარვეზებიდან გამომდინარე, პროგრამული ან პროცედურული ცვლილებების ინიცირება;
შიდა მომხმარებლის კმაყოფილების გაუმჯობესება;
აპლიკაციების მხარდაჭერის პლათფორმის დანერგვა/ ეფექტური მართვა / მუდმივი გაუმჯობესება;
თანამშრომლების შიდა პროგრამებთან დაკავშირებით ტრენინგის/ სწავლების უზრუნველყოფა;
ახალი / არსებული პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვაში მონაწილეობა
კომერციული პროექტების მხარდაჭერა, ტექნიკური გამართვა და მცირე პროცედურის / ინსტრუქციის შემუშავება / ქსელის ინფორმირება
სხვადასხვა პროექტებში მონაწილეობა

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

უმაღლესი განათლება (ინფორმაციული ტექნოლოგიების მიმართულებით);
პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მუშაობის გამოცდილება არანაკლებ 3 წლისა;
კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა (Word,Outlook,Excel);
ინგლისური ენის ცოდნა;

პიროვნული კომპეტენციები/უნარები:

პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
ანალიტიკური აზროვნების უნარი;
ორგანიზებულობა, დისციპლინირებულობა;
დეტალებზე ორიენტირებულობა;
გუნდური მუშაობის უნარი
კომუნიკაბელურობა;

განაცხადის მიღების ბოლო ვადაა: 8 აპრილი, 2025

დაინტერესებული კანდიდატები რეზიუმეს ასატვირთად მიჰყევით ბმულს https://vian.health/ka/career/?careerId=1266
„ვიანი“ მადლობას გიხდით ვაკანტური თანამდებობით დაინტერესებისათვის და გისურვებთ წარმატებებს.