ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
2xP PRIORITY
საქართველოს ეროვნული უნივერსიტეტი სეუ
| თარიღები: 05 მარ - 02 აპრ |
| მდებარეობა: თბილისი |
| დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი |
| მივლინება: არა |
| განათლება: ბაკალავრი |
| ენები: ინგლისური |
ადმინისტრაცია:
ქოლ ცენტრის ოპერატორი
| ელ.ფოსტა გამოხმაურებისთვის: vacancy@seu.edu.ge |
საქართველოს ეროვნული უნივერსიტეტი სეუ აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე
სამუშაო ადგილი: ქ. თბილისი, წინანდლის ქ. N9
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი
ძირითადი მოვალეობები:
- შემოსულ სატელეფონო ზარებზე პასუხი (სტუდენტებისათვის და დაინტერესებული პირებისთვის კონსულტაციის გაწევა და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის სამსახურთან გადამისამართება;
- გამავალი ზარის განხორციელება და ინფორმაციის მიწოდება სტუდენტებისათვის აკადემიური პერსონალისა და სხვა დაინტერესებული პირებისთვის;
- პრობლემური საკითხების გამოვლენა და შესაბამისი სამსახურისთვის ინფორმაციის დროულად მიწოდება;
- უნივერსიტეტის სოციალურ ქსელებში შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა;
- უშუალო ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- განათლება - ბაკალავრის აკადემიური ხარისხი;
- სამუშაო გამოცდილება - 1 წელი (სასურველია უნივერსიტეტში მუშაობის გამოცდილება);
- კომპიუტერული პროგრამები - MS Office;
- ენები - ინგლისური ენა - B2;
პიროვნული უნარები:
- გამართული ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
- კონფლიქტების მართვის უნარი;
- დეტალებზე ორიენტირების უნარი;
- დროის ეფექტურად მართვის უნარი;
- ინფორმაციის შეგროვების უნარი;
- ინფორმაციის/მონაცემთა ანალიზის უნარი;
- დატვირთულ სამუშაო გარემოში მუშაობის უნარი.
შერჩევის ეტაპები:
- CV - ების გადარჩევა;
- ინდივიდუალური გასაუბრება;
დაინტერესებულმა პირებმა 2025 წლის 16 მარტის ჩათვლით გამოგვივზავნეთ CV მისამართზე: vacancy@seu.edu.ge გთხოვთ სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება.