კომპანია "მისტერ მასტერი" უკვე 10 წელზე მეტია წარმატებით პოზიციონირებს ბაზარზე, რომელიც 24 საათი, კვირაში 7 დღე, სთავაზობს მომხმარებელს სწრაფ და მრავალფეროვან სერვისს საყოფაცხოვრებო, კომუნალურ სფეროში.

საქმიანობის შესახებ დეტალური ინფორმაციის მისაღებად ეწვიეთ ვებგვერდს: http://mrmaster.ge; https://www.facebook.com/mrmaster.ge/

კომპანია "მისტერ მასტერი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

მდებარეობა: თბილისი, საბურთალო, უნივერსიტეტის ქ. # 24
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი, კვირაში ხუთი დღე;
ანაზღაურება: 900 ლარიდან (NET)

ჩვენ გთავაზობთ:

• მუნიციპალური ტრანსპორტით მგზავრობის დაფინანსებას;
• ჯანმრთელობის კორპორაციულ დაზღვევას;
• სტანდარტულ საკომპენსაციო პაკეტს კომპანიის პოლიტიკიდან გამომდინარე;
• კომფორტულ და მეგობრულ სამუშაო გარემოს.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• აუცილებელია რუსული ან ინგლისური ენის ფლობა სასაუბრო დონეზე;
• უმაღლესი განათლება, (განიხილებიან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტებიც);
• სასურველია 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება მომსახურების სფეროში, სატელეფონო ცენტრში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება დამატებით უპირატესობად;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების სამომხმარებლო დონეზე ცოდნა.

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

• სატელეფონო ცენტრში ზარების მიღება, რეგისტრირება;
• კომპანიაში არსებული სერვისებისა და პროდუქტების ზედმიწევნით კარგად ცოდნა;
• მომხმარებელთა ზარების დროულად მიღება და პასუხი;
• მომხმარებლის პრობლემის განსაზღვრა და შესაბამისი დახმარების აღმოჩენა;
• საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებლისთვის ალტერნატიული გზების, დროის შეთავაზება;
• მომხმარებლის ინფორმირება ფასდაკლებების, აქციებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ;
• უშუალო ხელმძღვანელთან ავტომატური კომუნიკაცია პრობლემური შეკვეთების არსებობის შემთხვევაში.

დაინტერესების შემთხვევაში გამოგვიგზავნეთ რეზიუმე ელექტრონულ მისამართზე - HR@mrmaster.ge. გთხოვთ, სათაურის ველში (Subject Title) მიუთითოთ პოზიციის დასახელება. "ქოლცენტრის ოპერატორი "

"მისტერ მასტერი" მადლობას გიხდით დაინტერესებისთვის და წარმატებებს გისურვებთ!