ქოლცენტრის ოპერატორი

თბილისი სრული განაკვეთი კლინიკური ონკოლოგიის ინსტიტუტი
მივლინება: არა
განათლება: ბაკალავრი ენები: ინგლისური, რუსული
ადმინისტრაცია: ქოლ ცენტრის ოპერატორი
კლინიკური ონკოლოგიის ინსტიტუტი აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები:
  • კლინიკაში შემოსულ სატელეფონო  ზარების პასუხი
  • სოციალური მედია Facebook-ზე  შემოსულ კითხვებზე პასუხი
  • პაციენტების წინასწარი ჩაწერების წარმოება  ექიმებთან ( ვებგვერდი, სატელეფონო და facebook) 
  • მომსახურების პროცესში წამოჭრილი პრობლემის მოგვარება
  • ზარების პროგრამული აღრიცხვა და მონიტორინგი. საჭიროების შემთხვევაში ზარის გადამისამართება

მოთხოვნები:
  • უმაღლესი განათლება
  • რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა
  • საოფისე პროგრამების  ცოდნა
  • პიროვნული თვისებები:
  • გამართული მეტყველება;
  • დეტალებზე ორიენტირებული;
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
  • კომუნიკაბელური;  
 
დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გთხოვთ გამოაგზავნოთ რეზიუმე (CV) შემდეგ -ელ. ფოსტის მისამართზე info@ico.ge
დეტალური ინფორმაციის მისაღებად +995 595 090 969
მისამართი: თბილისი, ლუბლიანას 5, ჰოსპიტალი დიღომი, III სართული “კლინიკური ონკოლოგიის ინსტიტუტი”