ონლაინ მხარდაჭერის დროებითი ოპერატორი

თბილისი მოქნილი გრაფიკი პსპ ფარმა
მივლინება: არა
განათლება: ბაკალავრი ენები: ინგლისური, რუსული
ადმინისტრაცია: ქოლ ცენტრის ოპერატორი
კომპანია „პსპ ფარმა“  აცხადებს ვაკანსიას ონლაინ მხარდაჭერის დროებითი ოპერატორის თანამდებობაზე  
 
ფუნქცია-მოვალეობები 
  • მომხმარებლის სატელეფონო ზარებზე პასუხი და კონსულტაციის გაწევა ინტერნეტ საიტის და მობილური აპლიკაციის შესახებ 
  • ინტერნეტ „ჩათში“ მომხმარებლის კითხვებზე კონსულტაცია 
  • ონლაინ შეკვეთების მენეჯმენტი 
  • შემოსულ რეკლამაციაზე ან გაურკვეველი სიტუაციის წარმოქმნის შემთხვევაში უფროსი ოპერატორის საქმის კურსში ჩაყენება და მინიმალურ ვადებში პრობლემის მოგვარება 
  • შეკვეთის  შესახებ  მომხმარებლის ინფორმირება / დაზუსტება / გარკვევა 
  • საკურიერო კომპანიასთან კომუნიკაცია დეტალების დასაზუსტებლად საჭიროებისამებრ 
 
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები 
  • უმაღლესი განათლება; 
  • სასურველია მსგავს პოზიციაზე მინიმუმ ერთ წლიანი სამუშაო გამოცდილება; 
  • ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა; 
  • საოფისე პროგრამების ცოდნა; 
 
უნარები და პიროვნული თვისებები 
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; 
  • ეფექტური ვერბალური და წერითი კომუნიკაცია; 
  • ორგანიზებულობა; 
  • ოპერატიულობა; 
  • დაკვირვებულობა; 
  • სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი;  
  • კონფლიქტების მართვის უნარი; 
 
გრაფიკი: მცოცავი 
 
დაინტერესებულმა პირებმა, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ რეზიუმე ელექტრონულ მისამართზე: hr@psp.ge 
განაცხადების მიღების ბოლო ვადაა 2024 წლის  20 სექტემბერი.  
გთხოვთ Subject-ში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება.